RÜCKGABEN & UMTAUSCH

Rückgabebedingungen

Wenn Ihnen das auf www.ikulls.com erhaltene und gekaufte Produkt nicht gefällt oder Sie es nicht mehr möchten, haben Sie ab dem Lieferdatum 14 Kalendertage Zeit, um eine Rückgabe der Bestellung zu beantragen.


Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein, wenn möglich in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör und Anweisungen.


Im Falle einer Abnutzung oder Verschlechterung des Produkts aus Gründen, die nicht auf die bloße Überprüfung seines guten Zustands und seiner Funktionsfähigkeit zurückzuführen sind, vereinbart IKULLS mit dem Verbraucher den zurückzuerstattenden Betrag unter Berücksichtigung einer Wertminderung des Produkts.

Senden Sie Ihre Bestellung in nur 3 Schritten zurück

1 - Fordern Sie die Rücksendung über das Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer an. Wenn Sie möchten, können Sie auch das folgende allgemeine Widerrufsformular herunterladen, das an att@ikulls.com gesendet werden muss.


Widerrufsformular herunterladen


2 - Sie erhalten per E-Mail die Annahme der Anfrage durch IKULLS und die Anweisungen, die Sie befolgen müssen, damit Sie das Produkt an unsere Einrichtungen senden können. Ab diesem Zeitpunkt und nicht früher können Sie das Produkt an STATE APEX COMPANY, SL Carrer de Zuriaga, 10, Polígono industrial El Romani, 46439 Sollana, Valencia senden und dabei die Bestellreferenznummer im Feld angeben. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts liegen in der Verantwortung des Verbrauchers und es kann ein beliebiges Transportunternehmen gewählt werden.


3 - Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, dass alles korrekt ist, erstatten wir umgehend die entsprechende Rückerstattung.